Orang baik bisa membuat setiap pola organisasi menjadi berhasil dan ketidak-tahuan dalam organisasi bisa bermanfaat dalam hal memaksa orang agar bekerja dalam tim, karena mereka tahu bahwa mereka harus bekerja sama untuk menyelesaikan sesuatu. Akan tetapi, orang yang baik dan mereka yang mau bekerja sama akan paling efektif dalam melakukan usaha organisasi jika mereka tahu bagian yang harus mereka lakukan dalam setiap usaha bersama dan bagaimana peran mereka berhubungan satu dengan yang lain. Hal yang sama berlaku dalam dunia usaha atau pemerintahan maupun dalam permainan seperti sepak bola atau bola voli. Perancangan dan pemeliharaan sistem peran ini pada dasarnya merupakan fungsi manajerial dalam hal Pengorganisasian.
Agar peran organisasi terbentuk dan bermakna bagi orang-orang, peran itu harus mencakup;
(1) sejumlah tujuan yang dapat diverifikasi;
(2) konsep yang jelas mengenai kewajiban atau aktivitas yang terlibat;
(3) bidang kebijakan atau otoritas yang dimengerti, sehingga orang yang memainkannya tahu apa yang dapat dilakukannya untuk memperoleh hasil.
Selain itu, untuk menjadikan suatu peran dapat dioperasikan, harus tersedia informasi yang diperlukan dan sarana lain serta sumber-sumber yang penting bagi pelaksanaan suatu peran.
Pengorganisasian sebagai Suatu Proses
Jika kita memandang organisasi sebagais suatu proses, akan terlihat bahwa banyak input yang harus diperhatikan.
1. Struktur itu harus mencerminkan tujuan-tujuan dan rencana-rencana karena aktivitas perusahaan diturunkan dari situ.
2. Struktur itu harus mencerminkan otoritas yang tersedia bagi manajer-manajer perusahaan; hal itu tergantung dari lembaga-lembaga sosial seperti hak milik pribadi, pemerintahan representatif,dan kebiasaan setempat berupa adat, kode dan undang-undang yang membatasi. Jadi, otoritas dalam organisasi tertentu adalah hal yang ditentukan secara sosial untuk menjalankan kebijakan; dengan demikian organisasi demikian dapat diubah.
1. Struktur itu harus mencerminkan tujuan-tujuan dan rencana-rencana karena aktivitas perusahaan diturunkan dari situ.
2. Struktur itu harus mencerminkan otoritas yang tersedia bagi manajer-manajer perusahaan; hal itu tergantung dari lembaga-lembaga sosial seperti hak milik pribadi, pemerintahan representatif,dan kebiasaan setempat berupa adat, kode dan undang-undang yang membatasi. Jadi, otoritas dalam organisasi tertentu adalah hal yang ditentukan secara sosial untuk menjalankan kebijakan; dengan demikian organisasi demikian dapat diubah.
3. Struktur organisasi, seperti rencana manapun harus mencerminkan lingkungannya.
4. Organisasi itu harus diisi dengan staf yang terdiri dari orang-orang. Jelaslah, pengelompokkan aktivitas dan penyediaan otoritas dari sebuah struktur organisasi harus memperhitungkan pembatasan-pembatasan dan kebiasaan orang-orang tersebut.
Oleh karena itu, pelaksana-pelaksana dari manajemen diharapkan akan lebih baik dalam mendesain suatu struktur yang tepat kalau mereka mengerti teori dasar dan memakainya sebagai suatu alat diagnosis dan pembimbing untuk menciptkan sebuah struktur yang akan paling baik melayani kebutuhan-kebutuhan dalam keadaan tertentu.
Tingkat-tingkat Organisasi dan Rentang Manajemen
Meskipun alasan untuk mengorganisasi adalah untuk membuat agar kerja sama manusia berjalan dengan efektif, dapat juga ditemukan adanya sebab-sebab dari tingkat-tingkat organisasi dalam pembatasan rentang manajemen. Dengan kata lain, karena ada batas pada jumlah orang-orang yang bisa diawasi seorang manajer, meskipun batas itu berbeda-beda tergantung dari situasi-situasi, hal ini mengakibatkan adanya tingkat-tngkat organisasi.
Masalah-masalah yang sering timbul dengan tingkatan-tingkatan adalah :
1. Semakin banyak tingkatan, maka semakin banyak biaya yang dikeluarkan. Hal ini karena, semakin banyak tingkatan, tentunya semakin banyak usaha dan uang yang dikorbankan untuk mengelola, disebabkan oleh tambahan manajer, staf untuk membantu mereka dan kebutuhan untuk menkoordinasi aktivitas departemen, ditambah biaya fasilitas untuk pegawai itu.
2. Tingkat-tingkat departemen memperumit komunikasi. Sebuah perusahaan dengan banyak tingkatan akan menemui kesulitan untuk mengkomunikasikan tujuan-tujuan, rencana-rencana dan kebijakan-kebijakan ke seluruh struktur organisasi daripada perusahaan di mana manajer atasan berkomunikasi langsung dengan pegawai-pegawai tingkat paling rendah. Seringkali timbul salah paham terjadi waktu infomasi turun atau kehilangan informasi dan lain-lain.
3. Semakin tingkatan dan manajer ditambah pengawasan akan semakin sulit, sedangkan pada saat yang bersamaaan kerumitan perencanaan dan kesulitan komunikasi membuat pengawasan itu lebih penting.
Faktor – faktor yang menentukan suatu rentang menjadi efektif adalah :
1. Pelatihan para bawahan. Bawahan yang dilatih dengan baik, tidak hanya tidak memerlukan banyak waktu manajer tetapi juga tidak begitu banyak kontak dengan atasan mereka.
2. Kejelasan pendelegasian otoritas. Jikalau seorang manajer dengan jelas mendelegasi otoritas untuk melaksanakan tugas yang didefinisikan dengan baik, maka seorang bawahan yang terlatih akan dapat menyelesaikannya dengan waktu dan perhatian sang manajer yang minim.
3. Kejelasan rencana. Jikalau rencana-rencana itu didefinisikan dengan baik, kalau dapat dikerjakan di dalam rangka operasi, kalau otoritas untuk mengerjakannya telah didelegasikan, dan kalau bawahan itu mengerti apa yang diharapkan, maka sedikit dari waktu atasannya yang diperlukan.
4. Teknik –teknik komunikasi. Kefektifan teknik-teknik komunikasi yang digunakan juga mempengaruhi rentang manajemen. Standar tujuan mengenai pengawasan adalah sarana komunikasi. Kalau setiap rencana harus dikomunikasikan dengan kontak pribadi dan setiap perubahan organisasi harus dikomunikasikan secara lisan, maka waktu manajer jelas akan terlalu dibebani.
Prinsip yang benar dari rentang manajemen adalah bahwa ada batas dalam setiap kedudukan manajerial dari jumlah orang-orang yang dapat dimanajemeni dengan efektif oleh seseorang, tetapi jumlah tepatnya dalam setiap kasus akan berbeda sesuai dengan pengaruh variabel dasar dan pengaruhnya pada dasar keperluan tertentu, dan waktu untuk memanajemeni secara efektif. Hal ini bertujuan agar para manajer memiliki kemampuan memanajemeni lebih banyak bawahan dan menyedehanakan organisasi.
No comments:
Post a Comment